REVIEW直筆アンケート

N様

営業担当社のお客様に対する対応はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
前担当 森田さん、現担当 濱田さん、本当にお世話になりました!たくさんのワガママも、嫌な顔ひとつせず、いつも笑顔で応えてくれました!!本当にすばらしいです!!すばらしい会社だといつも主人と話していました!
現場監督のお客様に対する対応はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
あいさつをすすんでしてくれ、とてもきもちよかったです。
工事中、不安に思ったり、心配だったりしたことはございませんでしたか?
なかった・あった
図面と違うのでは?!という点が何点かあったのでドキドキ・・・。でも、その度、対応してくださったのでよかったです。
建物の仕上がり具合はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
とても住み心地がいいです!!あったかい!!何年も前から住んでいるみたいな安心感たっぷりです。すごいー!!床のチーク材?がとても評判いいです♪中庭のウッドデッキもいい感じです★
総合点数をつけるとしたらズバリ何点ですか?
120点 / 100点
ご意見・ご感想などご自由にお書きください。
今風な所は今風・・・でも、チープではなく、しっかりとしている・・・。そんなイメージ通りの会社でした!!こちらのワガママにもきちんと応えてくれ、満足です!!外にいても家に帰りたくなる~!そんな家にしていただいて、ありがとうございました!!
今後、住まいづくりを予定しているご家族やお知り合いに弊社をご紹介いただけますか?
自信を持って紹介する・候補の1つとして紹介する・わからない・紹介しない

K様

営業担当社のお客様に対する対応はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
話をしやすい様に接して頂いたので、色々と相談できたことが多かったと思います。濱田さんありがとうございました。これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。
現場監督のお客様に対する対応はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
外構工事の担当業者の態度がやはり気になりました。高い買い物なので施主に対しての報告等も含めてしっかりと対応しないと今後会社の名に傷がつくと思います。口コミは怖いですよ。
工事中、不安に思ったり、心配だったりしたことはございませんでしたか?
なかった・あった
細かい連絡・報告不足が少しあったかなとは思います。
建物の仕上がり具合はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
おおむね満足していますが、後での手直しが多すぎる(建具等)うちではクローゼット
総合点数をつけるとしたらズバリ何点ですか?
80点 / 100点
ご意見・ご感想などご自由にお書きください。
家を初めて建てる人は皆何も知らず不安だらけです。これくらい知っているだろう等というおごりは捨てて本当に一から教えて頂きたいと思います。関係機関との連絡ももっと細かく行って頂いて施主にもっと安心感をあたえて頂きたいと思います。がんばってください。
今後、住まいづくりを予定しているご家族やお知り合いに弊社をご紹介いただけますか?
自信を持って紹介する・候補の1つとして紹介する・わからない・紹介しない

R様

営業担当社のお客様に対する対応はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
モデルハウスの見学の際に対応してくれた森田さんが、完成まで対応してくださり、また妻や子どものことに気配りして頂いたことに感謝しています。
現場監督のお客様に対する対応はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
常にわかりやすい言葉で説明してくれてわかりやすく安心しました。
工事中、不安に思ったり、心配だったりしたことはございませんでしたか?
なかった・あった
丁寧な仕事をいつも実施してくれていました。
建物の仕上がり具合はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
光や風のとりいれ方が素晴らしく、日々快適です。ありがとうございます。
総合点数をつけるとしたらズバリ何点ですか?
100点 / 100点
ご意見・ご感想などご自由にお書きください。
森田さんの最初の説明を受けた時に、この人にお願いしたいという気持ちで、今治に帰った日のことを今でもはっきり覚えています。今治に来る際はぜひ遊びに来てください。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
今後、住まいづくりを予定しているご家族やお知り合いに弊社をご紹介いただけますか?
自信を持って紹介する・候補の1つとして紹介する・わからない・紹介しない

M様

営業担当社のお客様に対する対応はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
細かい相談や対応をしていただけました。
現場監督のお客様に対する対応はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
現場でお会いすることが一度もございませんでした。
工事中、不安に思ったり、心配だったりしたことはございませんでしたか?
なかった・あった
ごみの始末の仕方が悪く、隣人等へのご迷惑にならないか心配でした。とても暑い中の作業でしたのでお独りでの作業は心配になりました。
建物の仕上がり具合はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
引き渡し日に掃除が全くと言っていい程できていなかった(和室)。営業担当者の赤藤さんが夜遅くまでしてくださいました。外に土が入ったのが、引き渡し後になりました。(連絡もありませんでした。)
総合点数をつけるとしたらズバリ何点ですか?
70点 / 100点
ご意見・ご感想などご自由にお書きください。
初めてのことばかりで不安や心配も多く、また、土地についても色々と相談に乗ってくださいました。赤藤さんが私達の営業担当になって下さらなかったら、ダイエイハウスには決めていなかったと思います。本当にありがとうございました。
今後、住まいづくりを予定しているご家族やお知り合いに弊社をご紹介いただけますか?
自信を持って紹介する・候補の1つとして紹介する・わからない・紹介しない

A様

営業担当社のお客様に対する対応はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
最初は友人の紹介でしたが、近藤さんだったので決めた所があります(笑)。毎週の打ち合わせがとっても楽しみでした。お世話になりました。
現場監督のお客様に対する対応はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
あまり見に行くことができず、申し訳なかったのですが、疑問があって聞いても的確に答えてくれたし、子どもたちにも親切で助かりました。安心してまかせられました。
工事中、不安に思ったり、心配だったりしたことはございませんでしたか?
なかった・あった
信用しきっていました!!(笑)職人さんたちも本当に一生懸命してくださってありがとうございました。
建物の仕上がり具合はいかがでしたか?
大変満足・満足・普通・やや不満・不満
打合せ→完成まで、イメージとそんなに変わらなかった!ストレージ、子どもたち大満足です!!
総合点数をつけるとしたらズバリ何点ですか?
100点 / 100点
ご意見・ご感想などご自由にお書きください。
初めての家づくり。分からないことだらけで不安でした。でも近藤さんや村岡さん、その他スタッフさんたちのお陰で、とてもいい家になりました。これから大切に住みたいと思います。うちは子どもが3人もいるので、打ち合わせの時に子どもたちを見ていてくれるのはホントー!にありがたかったです。(他の所はキッズスペースはあるけど、結局自分たちで見ることになるので)
今後、住まいづくりを予定しているご家族やお知り合いに弊社をご紹介いただけますか?
自信を持って紹介する・候補の1つとして紹介する・わからない・紹介しない

ダイエイハウス マイナビ

すまいず香川